Para cualquier empresa que aspire a años de crecimiento sostenible y expansión duradera, comprender cómo desarrollar una estrategia empresarial se ha convertido en un componente importante. Explorar diversas metodologías y técnicas no solo amplía su comprensión de las metodologías empresariales, sino que también es un recurso valioso para perfeccionar la Leer más…
La publicidad es una estrategia de mercadotecnia que envuelve la compra de un espacio en medios para divulgar un producto, servicio o marca, con el objetivo de alcanzar el público objetivo de la empresa e incentivarlo a comprar. No obstante, esa es una definición limitada de la publicidad, que envuelve Leer más…
Hoy en día, los clientes no solo buscan un producto. Al contar con cada vez más información y control sobre el proceso de compra, buscan una experiencia completa, ayuda instantánea en el momento exacto en que la necesitan y, por encima de todo, un socio comercial confiable. Para triunfar en esta Leer más…
En el mundo actual, las empresas se esfuerzan por ser más eficientes. Siempre hay cosas que mejorar, siempre hay más clientes a los que atender, siempre hay que hacer un alcance proactivo. Pero cuando las circunstancias cambian rápidamente y se pide a las empresas que hagan más con menos, se Leer más…
Los clientes son la base de cualquier empresa, y por ello es necesario captarlos, retenerlos y fidelizarlos a través de una buena gestión del proceso comercial o gestión comercial. De este modo se consigue cumplir con los objetivos y estrategias previstas, a la vez que se identifican oportunidades que pueden resultar decisivas Leer más…
El control administrativo es esencial para cualquier pequeño o mediano negocio en crecimiento porque ayuda a los líderes a verificar los errores e implementar acciones correctivas, minimizando la desviación de los estándares y manteniendo la administración del proyecto por el camino correcto. Con un escenario de este tipo, es muy probable Leer más…
La consultoría administrativa busca resolver una necesidad o un problema específico, generalmente porque las empresas consultantes no tienen el personal ni el tiempo para solucionarlos, por lo cual buscan especialistas que se los resuelvan. Casi todas las empresas requieren asistencia para diagnosticar las causas de sus problemas, y, en consecuencia, Leer más…
El proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas con el objetivo de aprovechar los recursos con los que cuenta la organización para hacerla efectiva. A continuación, se presentan diversas definiciones del proceso administrativo para comprender aún más su significado. Leer más…
Los procesos operativos son conocidos como procesos claves dentro de una empresa. Son considerados como procesos claves porque influyen de manera directa en la satisfacción o insatisfacción de los clientes. Además, los procesos operativos forman la cadena de valor de una empresa. Todos estos procesos consumen recursos y con ellos se forman Leer más…
Los procesos operativos son aquellos procesos que permiten generar el producto/servicio que se entrega al cliente, por lo que inciden directamente en la satisfacción del cliente final. A continuación, presentamos diversas definiciones de procesos operativos para comprender aún más su significado. Los procesos operativos transforman los recursos para obtener el Leer más…